Vissza a szótárhozFOGALOM
CSAT (Customer Satisfaction)
MEGHATÁROZÁS
Általában 1-5 vagy 1-10 pontos skálán mért elégedettségi pontszám. AI-támogatott support esetén mérjük, hogy a telepítés után a CSAT tényleg emelkedett-e.
KAPCSOLÓDÓ FOGALMAK00
Még nincs kapcsolódó fogalom.
EMLÍTÉSEK A BLOGON00
Még nincs cikk, ami ezt a fogalmat használja.